Обычно складские помещения — это обширные территории, перемещение между зонами которых затруднительно и требует продолжительного времени. Работники склада часто сталкиваются с проблемой сообщения зон склада и коммуникацией друг с другом.
Пока сотрудники пытаются передать информацию друг другу, рабочий процесс замедляется и допускаются ошибки. Чтобы облегчить работу сотрудников склада и оптимизировать рабочий процесс, в производство внедряются технологии, помогающие сотрудникам общаться друг с другом.
Зачем нужна связь между зонами склада? Как помочь работникам склада коммуницировать друг с другом? Что необходимо знать сотрудникам для работы с устройствами связи? На эти вопросы ответим в статье.
Связь на складе между зонами
Если складское помещение оснащено системой связи между сотрудниками, то:
- сообщения доходят до адресата мгновенно, что позволяет продолжать рабочий процесс без остановки;
- информация о чрезвычайных ситуациях, авариях доносится до персонала сразу же;
- связь между отделами склада позволяет сообщать информацию всем сотрудникам или отдельным группам;
- при помощи коммуникации сотрудников друг с другом осуществляется контроль проводимых мероприятий, что снижает количество ошибок;
- широкий выбор устройств связи персонала складского помещения позволяет подобрать прибор даже для самых удаленных помещений.
Организация связи между складскими помещениями
Современные технологии сегодня предлагают разнообразие устройств для связи сотрудников склада друг с другом. Среди них можно выбрать то, которое больше подходит для вашего склада.
- Рация. Эти устройства продаются в специализированных компаниях. Для внедрения рации в работу склада не требуется специального обучения персонала или установки дополнительного оборудования. На сегодняшний день это самый популярный вид связи на складе.
Функционал рации варьируется от обеспечения только аудио сигнала до наличия LED-экрана и возможности передачи видеофайлов. Некоторые виды раций поддерживают Bluetooth-подключение и связь с Интернетом. Также стоит отметить и прочность этого устройства: рация имеет прочный корпус и чаще всего имеет влагозащиту. Рации бывают носимые и возимые.
- Система громкой связи и оповещения. Устройство предназначено для передачи аудиосообщений персоналу при помощи громкой связи. Громкоговорящая связь первого типа подойдет для офиса или небольшого склада. Для обширной территории потребуется громкоговорящая связь второго типа. Если громкая связь необходима на определенном участке, в том числе и труднодоступном, необходимо использовать третий тип громкоговорящий связи.
Система громкой связи и оповещения предполагает установку акустических колонок по периметру передачи голосового сигнала и диспетчерского центра, где в режиме онлайн произносится сообщение или воспроизводится заранее записанное. Для помещений с повышенным шумом рекомендуется приобретать специализированные устройства, которые позволят подавлять гул.
- Телефонная связь. Существуют следующие виды этого устройства: мобильный, проводной, IP-технология связи, беспроводная DECT-технология, которые рекомендуется крепить на одежду персонала, чтобы исключить падение и повреждение устройства.
Телефонная связь внутри склада требует проведение дополнительных кабелей. Если склад большого размера, то для нормальной работы сотовой связи потребуются дополнительные усилители. Если телефон имеет подключение к Wi-Fi, то будет необходимо по всему периметру передачи сигнала устанавливать систему доступа к Интернету.
- Двусторонняя диспетчерская связь. Технология состоит из системного телефона, с которого осуществляется управление, и средства связи оператора — переговорного устройства двусторонней громкоговорящей связи, оснащенное линейным выходом, режимом автоприема, а также защитой от падения и влаги.
Диспетчерская связь представляет собой подобие телефонной связи без дисплея для набора номера.
Что необходимо изучить работникам для сообщения между складскими зонами
Связь между зонами складского помещения направлена на облегчение рабочего процесса, поэтому обладать специальными техническими навыками для использования устройств не требуется.
Однако стоит уточнить, что из-за разнообразия технических средств для связи необходимо разбираться в специфике работы того или иного прибора. Поэтому важно подробно рассказать сотрудникам о характеристиках устройства, чтобы использовать максимальный функционал.
Если компания устанавливает систему громкоговорящего устройства или диспетчерскую станцию, необходимо составить для сотрудников инструкцию по использованию прибора.
Подведем итоги
Связь между складскими зонами — основа быстрой, качественной и слаженной работы коллектива. Благодаря коммуникации сотрудников, сообщаемая информация не препятствует рабочему процессу, позволяет мгновенно сообщать сотрудникам важную информацию, что важно при возникновении чрезвычайных ситуаций.
Для эффективной работы складского помещения требуется создавать удобную и функциональную планировку. О том, как рационально спланировать складские зоны, читайте в нашем блоге.