Современный рынок является конкурентной средой, в которой работа крупных компаний должна отвечать сразу двум задачам: качество и оперативность. Эффективный бизнес требует оптимизации логистического сервиса, одним из которых является склад.
WMS — система управления складом. Она позволяет оптимально и в быстрые сроки обрабатывать большие данные о товарах, вести отчетность продукции и координировать всю работу помещения хранения.
Функции WMS
WMS — автоматическая информационная программа, которая управляет любыми операциями и складскими процессами. Система управления позволит вам наглядно отслеживать выполнение каждой задачи, и вы будете иметь подробную информацию о каждом товаре.
WMS выполняет управление:
1. товаром и схемами его упаковки. Отслеживание ресурсов по характеристикам: серийные номера, сроки годности, штрих-коды, каналы поставок. Вам предоставляется подробная информация о каждом продукте в вашем помещении
2. складскими операциями
- прием продукции. Главное — обеспечить поставку ресурсов в короткие сроки и с минимальными ошибками
- размещение и хранение продукции. Разрабатывается эффективная схема размещения продукции с учетом их основных характеристик: вес, размер, плотность, материал и т.д.
- инвентаризация — оперативная автоматическая проверка наличия имущества и ресурсов
- комплектация и отгрузка. Процесс отгрузки, сборки и доставки продукта осуществляется по складским стандартам — заказ доставляется без ошибок по точному адресу и в назначенное время
- пополнение запасов. Программа ведет статистику наличия ресурсов и автоматически пополняет недостающую продукцию
3. документами. Компьютер ведет подробную отчетность о работе вашего помещения и обеспечивает всем пользователям компании общий доступ к базе данных. Следить за отчетностью легче, так как нет необходимости хранения всех бумажной документах — все данные хранятся в компьютере
4. персоналом. Осуществляется полный контроль человеческих ресурсов — эффективное распределение трудовых ресурсов, планирование работы распределительного центра, отслеживание заданий персоналу и ведение отчетности. Легко отслеживать продуктивность работы каждого сотрудника
5. оборудованием. Эффективное распределение оборудования, размещение контейнеров, контроль транспортных потоков и перемещений по территории склада
6. заказчиками и грузовладельцами. Контроль за всеми поставками и отгрузками, обеспечение постоянной связи с компаниями — грузовладельцами
Преимущества внедрения
Успешность и продуктивность современного предприятия зависит от правильного выбора программного обеспечения, которое повлияет на вашу прибыль и конкурентоспособность.
Выгоды системы
Все факты говорят о преимуществах системы
- удобное и активное управление складом: оптимизация рабочего пространства и его использования, увеличение скорости поставки и размещения товара, автоматическое пополнение запасов в короткие сроки
- оптимизация управления товаром: подробная и точная информация о каждом продукте и его местонахождении в базе данных, эффективное отслеживание товара — отслеживание всех перемещений, упаковка и обработка продукции
- продуктивное управление трудовыми ресурсами: ведение постоянной и детальной отчетности, возможность быстрого реагирования на выполнение задач
Написать самим или купить?
Актуальные вопрос — вести разработку программного обеспечения собственными силами или приобрести готовую программу у поставщика.
Внедрение WMS — процесс дорогой, который требует больших расходов. Имея детальное описание параметров информационной структуры вашего склада и информацию об общей архитектуре бизнес-приложения, вы можете составить WMS самостоятельно, но будьте готовы к тому, что на это потребуется большое количество времени и ресурсов. Опасность в данном случае — наличие ошибок в программном обеспечении, которые негативно повлияют на ваш бизнес.
Мы рекомендуем заказывать WMS у профессионалов, которые обеспечат комплексный подход внедрения. Несмотря на большие затраты, вы будете уверены в том, что система управления будет настроена грамотно и обеспечит продуктивность и прибыльность вашему бизнесу.
Поставщики WMS
Программное обеспечение для управления вашим складом вы можете заказывать как у российских поставщиков, так и у иностранных вендеров. Не всегда просто разобраться с тем, что предлагает поставщик и как будет проходить запуск программы.
На что обращать внимание при выборе поставщика и программного обеспечения:
- Соответствие функционала программы требованиям, определяемым логистической моделью склада
- Какую методику внедрения использует вендер, плановые сроки запуска, возможность и необходимость доработки
- Стоимость и окупаемость: какая полная сумма расходов, какой экономический эффект ожидается от запуска и какой срок возврата вложенных инвестиций
- Условия работы с поставщиком, гарантии и требования, условия предоставления поддержки от компании
- Репутация компании. Подробно изучите историю фирмы и отзывы о потенциальном вендере: возраст и рейтинг продукта, опыт успешных внедрений
К выбору WMS и поставщика нужно подходить рационально: не жалейте времени и подробно обсуждайте свой продукт с потенциальными вендерами.
Критерии выбора
Современный бизнес-рынок предоставляет различные виды WMS: от простых коробочных функций для маленьких компаний до сложных и комплексных компьютерных программ, которые подойдут для крупных компаний с оптовыми складами.
Чтобы правильно выбрать и внедрить WMS в ваш бизнес, нужно учитывать следующие факторы:
- Функциональность. Главное — какие задачи решает и выполняет система управления. Для разных сфер подойдет разное решение. Выбирайте такую программу для контроля базой, которая обладает гибким и широким функционалом, чтобы можно было изменять основные функции работы для соответствия требованиям вашего бизнеса
- Размер помещения. Управление помещением зависит от его размеров — для крупных оптовых складов нужна система с широким архитектурным набором функций, потому что в больших помещениях и при большом количестве продукции нужно выполнять множество технологических задач и операций, а также нужна опция подробного отслеживания. На крупных базах сложнее вычислить стоимость одной операции, поэтому нужно отслеживать выполнение каждой отдельной задачи
- Запросы и интересы клиента. Вы должны понимать, какой уровень сервиса необходим вашим покупателям и подобрать такое программное обеспечение, которое сможет отвечать основным запросам и потребностям пользователей. Например, для интернет-магазинов важной опцией для покупателей является возможность отслеживания статуса своего заказа и его перемещений
- Стоимость программы. На стоимость внедрения влияет множество факторов: общий объем задач настройки, разработка подходящего функционала, сложность всего проекта, а также работа сотрудников компании поставщика. Учитывайте соотношения функционала и стоимости работ при выборе обеспечения. Перед покупкой обязательно рассчитайте все расходы и оцените сроки окупаемости
- Сроки внедрения. Запуск WMS- дело трудное и долгое, поэтому вы должны заранее просчитать время, которое потратите на настройку и запуск-объемы и сроки необходимых доработок, время непосредственного запуска, настройку ПО и обучения персонала
- Торговая марка и надежность программного обеспечения. Обязательно нужно ознакомиться с компанией-поставщиком и теми условиями, которые они предлагают. Расходы будут оправданы при качественной работе вашего поставщика, поэтому обязательно ознакомьтесь с отзывами о компании
Рейтинг WMS систем
На российском рынке представлено большое количество WMS разного характера и функционала. Каждая обладает как преимуществами, так и недостатками.
Logistics Vision Suite
Крупнейшая система управления складом международного класса от компании Ant technologies. Выполняет функциональный контроль за пространством и поставками. Проверенная методология внедрения обеспечит программное обеспечение, индивидуально адаптированное для каждого заказчика: устанавливается система управления для каждого конкретного складского объекта. Также настраивается уникальный способ обработки товарного потока в зависимости от разных товарных групп и каналов сбыта. Внедрение — 2-4 месяца.
Плюсы
Основное отличие — программное обеспечение имеет объектно-ориентированную архитектуру и возможность галочной настройки каждой опции. Logistic Vision Suite управляет всеми складскими объектами: зал, ячейка размещения, товар, ресурсы, заказы, оборудование, прием, отгрузка, поставщик, покупатель. Все эти элементы взаимосвязаны между собой. Система оценивает выполнение каждой отдельной операции, так и всю работу атрибутов.
Минусы
Отсутствие в обычной поставке алгоритма блокирования товара и ячейки при создании задания перемещения. То есть когда вы ставите задание перемещения товара в ячейку, то сама ячейка не блокируется, а автоматически создается задание ее пополнения — выполняются сразу две взаимоисключающие задачи. Поэтому за данной опцией нужно следить отдельно.
EME WMS
Российская программа, разработанная на собственной базе данных. Подойдет для крупных и средних помещений с оптовыми продуктами и активным товародвижением. EME.WMS нацелена на высокую точность и скорость подбора заказа, отсчитывает в реальном времени информацию об остатках продукции, что обеспечивает эффективность функционирования вашего склада.
В основном используется для базы хранения пищевых продуктов. Внедрение — от 2 недель до 2 месяцев.
Плюсы
Наличие собственной базы данных имеет ряд преимуществ: во-первых, собственная база данных работает на бесплатной основе, во -вторых, это обеспечивает надежность программного обеспечения и точной работы склада, в-третьих, предоставляется возможность редактирования отчётов внутри самой системы ЕМЕ в графической среде. К тому же компьютерное обеспечение имеет низкие требования к ширине канала — может легко работать на первых модемах и мобильных телефонах.
Минусы
Отсутствие функционала работы с терминалами сбора данных и считывания штрих-кодов
Infor
Современная система управления складом от компании Infor WM NG. Программа быстро решает задачи комплексных распределительных центров, которые имеют сложную организационную структуру и выполняют большой объем товарных операций. Время внедрения — 2-3 месяца.
Плюсы
Программа мобильная: компьютерное обеспечение можно совмещать с информационными системами клиентов и другими финансовыми приложениями.
Минусы
В данной программе ограничено количество точек входа для изменения функционирования программы
Red Prairie
Управление складом от компании AVANT-GARDE communications. Устанавливается как как единая централизованная система или совместно с другими продуктами, что позволяет легко и оперативно контролировать и отслеживать в реальном времени цепочки поставок. Внедрение — 3-4 месяца.
Плюсы
Система совмещает и использование бумажных документов, и использование радиочастотных методов. Программа активно использует радиотерминалы для отслеживания складских операций в реальном времени, что позволяет обеспечить срочное выполнение приоритетных задач. Также используются технологии распознавания голоса, что ускоряет некоторую обработку данных, которые можно не вбивать в ручную.
Минусы
Необходимо покупать базу данных, что требует больших дополнительных расходов.
Вывод
Современная WMS должна не только оптимизировать работу склада и соответствовать основным требованиям бизнеса, но и поддерживать его дальнейшее развитие. При правильном выборе WMS системы и грамотном внедрении программы в свою работу, вы сможете не только повысить эффективности работы складских процессов, но и повысить эффективность всего вашего бизнеса.