Комплектация заказов на складе – работа, от которой зависит успешность доставки товаров. Этот процесс один из самых трудозатратных в логистике и он требует грамотной оптимизации.
Успешная комплектация начинается с правильно организованной работы склада. Если товары на стеллажах расположены хаотично и не структурировано, то не удивляйтесь, если они будут часто теряться, а сроки поставок срываться. Половина временных расходов комплектовщика в таком случае уйдет на перемещение по складу в поисках нужных товаров. Долгое ожидание очереди попадания в зону комплектации также затормозит процесс сборки.
Вам знакомы эти ситуации? Чтобы избежать всего этого, выберете свой тип комплектации заказов на складе и забудьте о его неэффективной работе. Персонал, работая по одной системе будет допускать меньше ошибок, а клиенты будут получать заказы вовремя.
А как организовать складскую логистику с помощью современных технологий, читайте в нашем блоге.
Типы комплектации на складе
Грамотная стратегия комплектования способна повысить производительность склада и снизить финансовые издержки. При этом комплектовщики будут работать быстрее, а качество сборки не пострадает или вовсе улучшится.
Основные типы комплектации заказов:
- Дискретная комплектация (discrete picking)
- Комплектация партиями (batch picking)
- Зоновая комплектация (zone picking)
- Волновая комплектация (wave picking).
Каждая из перечисленных стратегий имеет свои особенности, плюсы и минусы. Давайте рассмотрим подробнее каждую из них.
Дискретная комплектация (discrete picking)
При дискретной комплектации один комплектовщик обрабатывает один заказ от начала и до конца. Пока заказ не будет собран, работник не может перейти к другому. Это доставляет некоторые трудности, так как комплектовщик вынужден перемещаться по всему складу в поисках нужных товаров. В этом случае он преодолевает большие расстояния и теряет много времени. Вместе с этим работнику приходится ждать своей очереди в месте забора товаров, пока другие комплектовщики не освободят его.
Такая стратегия не подходит для больших и широкопрофильных складов. Если вы выбираете дискретную комплектацию, то позаботьтесь о достаточном наличии сотрудников, поскольку это напрямую влияет на время сборки заказов.
Плюсы:
- дискретная комплектация проста в реализации;
- детальный подход к сборке: комплектовщик не отвлекаясь обрабатывает заказ от начала и до конца;
- идеально подходит для небольших и специализированных складов.
Минусы:
- большие временные затраты на сборку заказа;
- не подходит для больших и широкопрофильных складов.
Комплектация партиями (batch picking)
При комплектации партиями работник формирует уже несколько заказов. Это происходит следующим образом: отбираются партии похожих товаров, комплектовщик забирает их с мест хранения и перемещает в зону комплектации. Затем товары распределяются по отдельным заказам согласно pick-листам.
Поскольку комплектовщик за одно пересечение склада отбирает товар сразу для нескольких заказов, сокращается время передвижения. Однако, дополнительное время будет затрачиваться на сортировку товаров по заказам клиентов.
Плюсы:
- сокращение временных затрат на передвижение по складу
- можно назначить ответственных за товары определенного типа, если склад широкопрофильный
Минусы:
- невысокая точность отбора, так как один заказ собирают несколько комплектовщиков;
- тратится дополнительное время на распределение товаров по конкретным заказам.
Зоновая комплектация (zone picking)
Для данной стратегии характерно деление склада на зоны хранения, которые закрепляются за конкретными комплектовщиками. Собираемый заказ движется от одной зоны к другой, постепенно наполняясь. Комплектовщик получает из предыдущей зоны заказ, добавляет к нему товары из своей зоны и передает следующему комплектовщику. Таким образом, заказ обрабатывается несколькими сотрудниками.
Плюсы:
- последовательная комплектация заказов;
- каждый сотрудник имеет свою четко определенную зону ответственности;
- комплектовщики хорошо знают свои зоны и быстро находят нужные товары;
- невысокие временные затраты на перемещение по складу .
Минусы:
- простой, если заказы состоят только из одной или двух зон;
- возможно недовольство комплектовщиков, работающих в зонах с товарами повышенного спроса.
Волновая комплектация (wave picking)
Волновая комплектация похожа на комплектацию партиями, так как тоже подразумевает сборку сразу нескольких заказов и перемещение их в зону комплектации. Важным отличие является то, что комплектовка товаров осуществляется по отдельным характеристикам (волнам). Для этого склад должен быть подготовлен, то есть все товары в нем должны быть сгруппированы на основе этих характеристик.
При волновой стратегии заказы разделяются на части, которые соответствуют зонам склада. Затем товары из мест хранения движутся в зону комплектации, где заказы собираются уже целиком.
Плюсы:
- быстрый процесс сборки заказов;
- сокращение временных затрат на перемещения и простои;
- комплектовщики хорошо знают свои зоны и быстро находят нужные товары.
Минусы:
- необходима предварительная подготовка склада;
- персонал должен обладать высокой квалификацией.
Комплектация заказов на складе
Любая из этих стратегий подходит для организации эффективной работы склада. Выберете наиболее подходящую вам, опираясь на свои возможности. А если после прочтения статьи вы решили поменять свою стратегию комплектования и теперь находитесь в поиске идеального складского помещения, то мы с радостью поможем вам его подобрать.